目前，针对城市居民的惠民政策种类众多，程序繁杂，包括民政、社保、教育、城（棚）改、残疾人工作、计生、保障房、健康卫生等公共服务事项和各个领域，而且标准、时限、范围、程序、需提供材料等各不相同，民众知晓率很低，给居民造成了许多不便。比如一些破产或改制企业老职工，由于文化水平不高、对能享受的惠民政策知之甚少，子女也常常不在身边，对这些政策的实施程序感到无所适从、不知所措。

      为了使广大城镇社区居民充分了解国家惠民政策，切实将改善民生问题落到实处，使辖区居民都了解政策，用好政策、享受政策，为构建和谐社会提供有力保障。建议如下：

      由市政府有关部门牵头，民政、卫生、社会保障、城建、教育等相关部门参加，组织编印民政、社保、教育、城（棚）改、残疾人工作、计生、保障房、健康卫生等方面通俗易懂、简单实用的“城镇社区居民民生政策明白卡”，明确标准、明确时限、明确范围、明确程序等事项，向全市社区居民发放，为群众办事提供准确细致的解答和服务。这样既能体现政府服务信息的公开透明，又能方便群众查阅使用。在全市开展党的群众路线教育实践活动的今天，定能进一步树立政府部门的良好形象，得到广大市民的欢迎和好评。